Это не просто красивые отчеты. Это настоящий бизнес-клад, который поможет лучше понять клиентов и, чего уж там, больше зарабатывать.
- Увидеть себя в зеркале. Это как впервые посмотреть на себя в неожиданном ракурсе. Вы-то думали, что продаете «эксклюзивный отдых на Байкале», а для всего интернета вы «организатор бюджетных групповых туров». Осознать эту разницу - уже полдела на пути к тому, чтобы всё исправить.
- Найти, где вы упускаете гостей. Становится кристально ясно, в чем сильны конкуренты. Например, по любому вопросу о Дагестане нейросеть упорно ссылается на блог соседа по рынку. Что ж, отличный повод написать свой гид.
- Услышать, как говорят люди. Мы привыкли к сухим запросам вроде «купить тур Калининград». А люди так не говорят! Они спрашивают: «Как за три дня в Калининграде влюбиться в этот город, чтобы и море, и история, и поесть вкусно?» Именно такие живые фразы - золотая жила для создания контента, который полюбят и люди, и нейросети.
- Победить старые слухи. Искусственный интеллект - тот еще сплетник. Он может наткнуться на старый отзыв, что в вашем отеле шел ремонт, и год спустя рассказывать об этом как о свершившемся факте. Или уверять, что в тур не включено питание, хотя вы давно всё поменяли. Постоянно «прослушивая эфир», можно вовремя отлавливать этих «призраков прошлого» и гасить их свежими, правдивыми историями.
- Найти друзей в самых неожиданных местах. Анализ может показать, кого еще нейросеть упоминает рядом с вами. Например, советуя ваш глэмпинг в Карелии, она часто добавляет: «А сап-борды лучше взять напрокат вот у этих ребят». Это же готовая идея для совместной акции или пакетного предложения.