Чек-лист подготовки
к рекламе
Как не слить бюджет еще до первого клика. Гайд для новых бизнесов и новых продуктов: начинаем продвижение правильно.
Читать гайд по рекламе Слив денег начинается до запуска продвижения
Каждый руководитель знаком со страхом, что рекламный бюджет будет потрачен впустую. Истории о некомпетентных таргетологах и директологах, которые «сливают» деньги компании, не редкость. Но поиск надёжного специалиста — это лишь часть задачи.
Есть важный нюанс: бюджет начинает «сгорать» ещё до того, как специалист настроит первую рекламу и нажмёт кнопку «Старт». Деньги ещё не потрачены, но они уже работают неэффективно. Почему так происходит?
Причина в том, что основа успешной рекламы — это не сами настройки. Основа — это качественная маркетинговая инфраструктура, на которую ведёт трафик. Если её нет, реклама не сможет работать, и бюджет будет расходоваться безрезультатно.
Есть важный нюанс: бюджет начинает «сгорать» ещё до того, как специалист настроит первую рекламу и нажмёт кнопку «Старт». Деньги ещё не потрачены, но они уже работают неэффективно. Почему так происходит?
Причина в том, что основа успешной рекламы — это не сами настройки. Основа — это качественная маркетинговая инфраструктура, на которую ведёт трафик. Если её нет, реклама не сможет работать, и бюджет будет расходоваться безрезультатно.
Наша статья основана на авторской системе LEAN MARKETING. Она идеально подходит для компаний, которые начинают продвижение с нуля или хотят полностью перезапустить его для повышения эффективности.
Система LEAN MARKETING позволяет выстроить процесс в правильном порядке, сократить расходы на старте и избежать распространённых ошибок. Таким образом, бизнес получает надёжную и работающую систему маркетинга.
Система LEAN MARKETING позволяет выстроить процесс в правильном порядке, сократить расходы на старте и избежать распространённых ошибок. Таким образом, бизнес получает надёжную и работающую систему маркетинга.
Армен Каладжян, практик маркетинга
с опытом более 20 лет
с опытом более 20 лет
АК Маркетинг
Первая задача в рекламе
Первая и самая главная задача хорошего специалиста по рекламе — убедиться, что бизнес и продукт готовы к привлечению трафика. Если специалист просто «настройщик», который не смотрит дальше рекламного кабинета, он не несёт ответственности за результат.
Именно здесь руководители часто совершают ошибку. Ещё до поиска специалиста они теряют время и деньги, пытаясь подготовиться к рекламе самостоятельно. Если вы почитаете рекомендации крупных агентств, то увидите, что список необходимых работ для подготовки к запуску рекламы огромен. Это целый комплекс задач, от анализа аудитории до настройки сквозной аналитики.
Именно здесь руководители часто совершают ошибку. Ещё до поиска специалиста они теряют время и деньги, пытаясь подготовиться к рекламе самостоятельно. Если вы почитаете рекомендации крупных агентств, то увидите, что список необходимых работ для подготовки к запуску рекламы огромен. Это целый комплекс задач, от анализа аудитории до настройки сквозной аналитики.
Это не пустые слова. Попытка запустить рекламу без полноценной подготовки — это частая и, к сожалению, распространённая ошибка, особенно у новых бизнесов или у тех, кто находится в отчаянном положении. Они надеются, что их спасёт «гениальный рекламист» или «волшебная скидка». Но спешка не работает. Реклама без продуманной маркетинговой стратегии — это прямой путь к потере бюджета и времени.
Мы вас прекрасно понимаем! Время – деньги. Вместо чтения статей о чужих кейсах обсудите свою ситуацию и получите решение для своего бизнеса. Быстро, бесплатно, эффективно.
Почему быстрый запуск продвижения оборачивается сливом бюджета
Даже самый талантливый маркетолог не сможет заставить людей покупать то, в чем они не видят ценности. Реклама — это усилитель, а не магическая палочка. Если базовые элементы не работают, реклама только ускорит процесс потери денег.
Почему рекламный бюджет был «слит»: реальный пример
Ко нам обратилась турфирма, которая за два месяца потратила в Яндекс.Директе 180 тысяч рублей. Результат: 25 заявок, ни одна из которых не превратилась в продажу.
Когда мы изучили их воронку продаж, причина стала очевидной:
Когда мы изучили их воронку продаж, причина стала очевидной:
- Реклама и сайт были разобщены. Объявление обещало «туры в Танзанию от 460 000 рублей», но сайт не давал ни одного уникального аргумента, почему стоит выбрать именно эту компанию.
- Отсутствие доказательств. Лендинг был наполнен стандартными фотографиями из фотобанков, без реальных отзывов, фото туристов, информации о гидах и примеров маршрутов.
- Сложный путь клиента. Вместо простой формы «узнать подробности» на сайте висела сложная анкета на шесть полей. Это создавало барьер, который отсеивал часть потенциальных клиентов.
- Медленная обработка заявок. Заявки обрабатывались только в рабочее время. Человек, оставивший запрос вечером, получал ответ лишь на следующий день, когда его интерес к туру уже угасал.
Мы предлагаем свой lean-подход — золотую середину между перфекционизмом и хаосом
Что такое Lean Marketing? Lean Marketing — это подход, который позволяет запускать и развивать продвижение без лишних затрат и хаоса. Он основан на философии «минимально жизнеспособного продукта» (MVP) и адаптирован под маркетинг.
Вместо того чтобы тратить месяцы на создание идеальной маркетинговой стратегии, мы действуем иначе:
Вместо того чтобы тратить месяцы на создание идеальной маркетинговой стратегии, мы действуем иначе:
- Быстрый старт. Мы создаём базовую, но уже рабочую версию системы продвижения.
- Проверка гипотез. Сразу запускаем её, чтобы проверить ключевые гипотезы на реальных клиентах.
- Оптимизация. Анализируем полученные данные и инвестируем время и бюджет только в те инструменты, которые показали результат.
Lean Marketing в действии: примеры из практики
Чтобы лучше понять, как это работает, рассмотрим два реальных примера:
1. Медицинский центр на Кипре. Клиника хотела привлекать пациентов из Израиля на программы гипербарической оксигенации. В Израиле эти процедуры сложны и требуют долгих ожиданий, в то время как на Кипре они доступны без ограничений. Казалось бы, идеальная ниша. Но никто не знал, будут ли израильтяне готовы ехать за процедурами на Кипр и сколько они готовы за это платить.
Вместо того чтобы тратить месяцы на дорогостоящие исследования, мы запустили небольшой, но точный тест. С минимальным бюджетом и простым предложением о бесплатной онлайн-консультации мы провели кампанию в соцсетях. За месяц мы получили ответы на все ключевые вопросы и убедились в степени перспективности идеи.
2. Туристическая компания. Компания придумала уникальный продукт: джип-туры по бездорожью, где клиенты сами управляли внедорожниками. Классический подход потребовал бы профессиональной видеосъёмки и детальных исследований. Вместо этого мы быстро проверили гипотезу: в социальных сетях был запущен простой пост с любительскими фотографиями и вопросом «Хотите сами управлять джипом в горах?» Отклик был настолько сильным, что стало очевидно — идея выстрелит, и можно инвестировать в неё уже без риска.
Эти примеры показывают, как Lean Marketing помогает быстро и с минимальными затратами проверить даже самые смелые идеи, а затем развивать только те направления, которые показали реальный результат.
1. Медицинский центр на Кипре. Клиника хотела привлекать пациентов из Израиля на программы гипербарической оксигенации. В Израиле эти процедуры сложны и требуют долгих ожиданий, в то время как на Кипре они доступны без ограничений. Казалось бы, идеальная ниша. Но никто не знал, будут ли израильтяне готовы ехать за процедурами на Кипр и сколько они готовы за это платить.
Вместо того чтобы тратить месяцы на дорогостоящие исследования, мы запустили небольшой, но точный тест. С минимальным бюджетом и простым предложением о бесплатной онлайн-консультации мы провели кампанию в соцсетях. За месяц мы получили ответы на все ключевые вопросы и убедились в степени перспективности идеи.
2. Туристическая компания. Компания придумала уникальный продукт: джип-туры по бездорожью, где клиенты сами управляли внедорожниками. Классический подход потребовал бы профессиональной видеосъёмки и детальных исследований. Вместо этого мы быстро проверили гипотезу: в социальных сетях был запущен простой пост с любительскими фотографиями и вопросом «Хотите сами управлять джипом в горах?» Отклик был настолько сильным, что стало очевидно — идея выстрелит, и можно инвестировать в неё уже без риска.
Эти примеры показывают, как Lean Marketing помогает быстро и с минимальными затратами проверить даже самые смелые идеи, а затем развивать только те направления, которые показали реальный результат.
1
Ваш Lean-чек-лист: Как проверить востребованность продукта
Мы адаптируем наш Lean-чек-лист под вашу конкретную задачу. Если вам нужно быстро и с минимальными затратами понять, есть ли рынок для вашего продукта, вот что мы делаем.
1. Быстрое тестирование гипотез
Вместо долгих исследований мы сразу переходим к действиям. Наша цель — не создать идеальную систему, а получить первые реальные данные.
Вместо долгих исследований мы сразу переходим к действиям. Наша цель — не создать идеальную систему, а получить первые реальные данные.
- Простой лендинг-тест. Мы собираем одностраничный сайт на конструкторе вроде Tilda за 1-3 дня. Это не идеальный сайт, а инструмент для сбора лидов. На нём будет только самое важное: заголовок, который цепляет, описание вашей проблемы и её решение, а также простая форма заявки. Это позволяет быстро проверить, как аудитория реагирует на ваше предложение, не тратя месяцы на разработку.
- Альтернатива: посты в соцсетях. Если нет даже пары дней на лендинг, можно использовать социальные сети. Серия постов с описанием услуги и призывом к действию поможет запустить тест ещё быстрее и дешевле. Мы будем измерять отклик по количеству комментариев, переходов в личные сообщения и репостов — это честные показатели интереса.
- Специальный оффер. Для теста мы создаём простое предложение с низким порогом входа. Для медицинской клиники это может быть бесплатная консультация, а для туристической компании — подробный маршрут с ценами. Это снижает барьер для знакомства: людям проще оставить свои контакты за бесплатную ценность, чем сразу покупать основную услугу.
2. Точечная реклама и аналитика
Мы запускаем рекламные кампании, которые помогают найти вашу аудиторию там, где её не ожидают.
Мы запускаем рекламные кампании, которые помогают найти вашу аудиторию там, где её не ожидают.
- Расширенная аудитория. Реклама запускается не только по прямым запросам, но и по смежным интересам. Например, для клиники, занимающейся оксигенацией, это могут быть запросы о восстановлении после болезней, а для джип-туров — об экстремальном отдыхе. Так мы находим аудиторию, о которой вы могли не догадываться, но которая часто оказывается самой отзывчивой.
- Простая, но честная аналитика. На этом этапе нам не нужна сложная аналитика. Мы смотрим на две ключевые метрики: количество лидов (заявок) и время, проведённое на сайте. Если люди уходят с сайта за 30 секунд, проблема в вашем предложении. Если заявки не оставляют, несмотря на долгий просмотр, проблема в самом оффере или форме. Это честная обратная связь, которая точнее любых фокус-групп.
3. Главный принцип: реальные действия, а не слова
Мы не используем опросы и фокус-группы на этом этапе, потому что люди не всегда честны в своих намерениях. Они могут сказать, что им интересен ваш продукт, но на деле не готовы за него платить. Только реальные действия — оставленная заявка или переход по ссылке — показывают истинный интерес.
Срок теста — не дольше месяца. За 50-100 тысяч рублей в месяц (в зависимости от отрасли и целевой географии) мы можем получить ключевые данные: есть ли интерес к продукту, какие сообщения работают лучше и сколько стоит привлечение одного лида. Затягивать этот этап — значит терять время и деньги.
Мы не используем опросы и фокус-группы на этом этапе, потому что люди не всегда честны в своих намерениях. Они могут сказать, что им интересен ваш продукт, но на деле не готовы за него платить. Только реальные действия — оставленная заявка или переход по ссылке — показывают истинный интерес.
Срок теста — не дольше месяца. За 50-100 тысяч рублей в месяц (в зависимости от отрасли и целевой географии) мы можем получить ключевые данные: есть ли интерес к продукту, какие сообщения работают лучше и сколько стоит привлечение одного лида. Затягивать этот этап — значит терять время и деньги.
2
Lean-чек-лист: Когда бизнес готов
к масштабированию
к масштабированию
Если ваш продукт уже востребован, у вас есть опыт работы с клиентами и отработанные процессы, но вы до сих пор полагались только на «сарафанное радио», то теперь пришло время для системного маркетинга. Наш Lean-чек-лист для масштабирования включает в себя следующие шаги.
Этап 1: Создание продающей инфраструктуры
- Полноценный сайт. В отличие от простого лендинга для теста, здесь нужен полноценный многостраничный сайт. Клиенты, принимающие решение о покупке дорогой услуги, изучают не менее 5 страниц. Ваш сайт должен стать источником подробной информации о кейсах, отзывах и ответах на частые вопросы. Это поможет вам построить доверие и выделиться на фоне конкурентов.
- Система сбора отзывов. Более 3/4 клиентов изучают отзывы перед покупкой. Мы поможем вам создать систему, которая будет регулярно собирать отзывы от довольных клиентов и публиковать их на вашем сайте, в картах и на внешних площадках.
- CRM и воронка продаж. Без CRM вы теряете клиентов из-за медленной реакции. Компании, которые обрабатывают заявки в течение часа, значительно обгоняют конкурентов. Мы настроим воронку продаж в CRM, чтобы вы могли отслеживать каждый лид от заявки до продажи.
- Сквозная аналитика. Мы свяжем рекламные кабинеты с CRM, чтобы вы видели полный путь клиента. Это позволит вам точно определить, какие каналы приводят самых прибыльных клиентов, и увеличить возврат инвестиций в рекламу на десятки процентов.
Этап 2: Запуск контента и удержание клиентов
- Контент-маркетинг. Мы поможем вам создать регулярный и полезный контент (статьи, гайды, ответы на вопросы), который будет оптимизирован под поисковые запросы. Такой подход поможет вам на годы вперёд обеспечить приток «тёплых» и качественных лидов, которые уже знакомы с вашим продуктом.
- Email- и Telegram-маркетинг. Не все клиенты готовы к покупке сразу. Мы настроим автоматические цепочки писем, которые будут поддерживать интерес у тех, кто оставил заявку, но ещё не купил. Это подтолкнёт их к принятию решения.
- Ретаргетинг и похожие аудитории. Ретаргетинг обеспечивает конверсию в 5-10 раз выше, чем обычная реклама на холодную аудиторию. Мы будем возвращать на сайт тех, кто уже проявил интерес, и находить новых клиентов, похожих на ваших.
- A/B-тесты. Когда у вас есть стабильный трафик, даже небольшие изменения могут принести серьёзную прибыль. Мы будем постоянно тестировать заголовки, кнопки и предложения, что позволит увеличить конверсию на 10-25%.
Этап 3: Усиление локального присутствия
- Интеграция с картами и локальное SEO. Большинство клиентов ищут услуги «рядом со мной». Мы оформим ваши профили на Яндекс.Картах, 2ГИС и Google Maps: добавим фотографии, детальные описания и будем регулярно обновлять информацию. По данным Google, 76% людей, которые ищут что-то поблизости, посещают это место в течение дня. Это особенно важно для медицинских и туристических услуг.
3
Lean-чек-лист: Перезапуск неэффективной рекламы
Если ваш бизнес существует давно, но результаты рекламы не радуют, это не повод отказываться от продвижения. Это сигнал к тому, что пора провести полный перезапуск маркетинга с минимальными потерями. Это тот случай, когда наша система Lean Marketing помогает исправить ошибки, а не начинать всё с нуля.
Этап 1: Аудит и выявление слабых мест
- Аудит текущих рекламных кампаний. Мы начинаем с детального анализа того, что уже есть. Мы выясняем, какие ключевые слова действительно приносят заявки, а какие просто сжигают бюджет. Часто большая часть денег уходит на общие и неэффективные запросы, которые привлекают нецелевую аудиторию.
- Анализ воронки продаж. Мы пошагово изучаем путь клиента: от клика по объявлению до оплаты. Это позволяет точно определить, на каком этапе вы теряете больше всего потенциальных клиентов.
Этап 2: Оптимизация и повышение конверсии
- Переработка посадочных страниц. Вместо создания новых страниц мы оптимизируем уже существующие, делая их более убедительными. Например, добавляем блоки, которые отвечают на главные возражения клиентов. В одном из наших кейсов добавление такого блока увеличило конверсию в 2,5 раза.
- Оптимизация под мобильные устройства. Сегодня до 80% трафика идёт с телефонов. Мы проверяем, насколько ваш сайт удобен для мобильных пользователей, адаптируем формы и ускоряем загрузку. Эти простые исправления могут принести заметный прирост в заявках.
- Создание стартовых предложений. Для «холодной» аудитории, которая ещё не готова к покупке, мы разрабатываем специальные предложения с низким порогом входа. Это помогает снизить барьер и сделать первый шаг к знакомству с вашей компанией.
Этап 3: Умная реклама и контент
- Работа с возражениями. Мы создаём контент, который напрямую отвечает на главные страхи и сомнения клиентов. В медицине это могут быть вопросы о боли, стоимости или длительности лечения. Такой подход прогревает аудиторию лучше любой прямой рекламы.
- Настройка трекинга звонков. Многие клиенты предпочитают звонить, а не оставлять заявки. Без отслеживания звонков вы рискуете отключить самые эффективные кампании, думая, что они не работают. Мы подключаем call-tracking, чтобы вы знали, какие объявления приносят вам реальные звонки.
- Перенастройка семантики. Мы перераспределяем бюджет с общих запросов на более узкие и конкретные. Например, вместо «уролог в Москве» мы фокусируемся на запросе «лечение простатита без операции». Это приводит меньше посетителей, но гораздо больше целевых заявок.
Lean-маркетинг: принцип разумной достаточности
Lean-маркетинг — это не про то, чтобы сделать всё идеально с первого раза. Это про то, чтобы получить быстрые результаты при ограниченном времени и бюджете. Вы всегда успеете улучшить свою систему, но это «лучше» должно быть следующей ступенью, на которую вы поднимаетесь только после получения первых результатов.
Преимущества такого подхода:
- Меньше ошибок. Каждое решение основано на реальных данных, а не на предположениях.
- Экономия времени и ресурсов. Вы не перегружаете себя работой, которая может оказаться ненужной.
- Быстрый старт. Вы не тратите месяцы на подготовку «идеальной» системы, которая может не сработать.
- Гибкость. Вы быстрее получаете обратную связь от рынка и можете корректировать стратегию.
Главный принцип Lean-маркетинга: лучше запустить простое, но работающее решение сегодня, чем идеальное — через три месяца. За это время вы уже получите первых клиентов, поймёте их потребности и сможете строить систему под реальный, а не воображаемый спрос.
В каждой из описанных ситуаций мы используем свой минимально достаточный набор инструментов. Не больше и не меньше, а ровно столько, сколько нужно для решения текущей задачи.
В каждой из описанных ситуаций мы используем свой минимально достаточный набор инструментов. Не больше и не меньше, а ровно столько, сколько нужно для решения текущей задачи.
Проверяете идею? Готовы масштабироваться? Или нужно реанимировать то, что перестало работать?
Мы поможем разобраться в вашей ситуации и подготовим конкретный план действий, который подходит именно вам. Ничего лишнего, только то, что приведёт к гарантированному результату.
Мы убираем лишнее, чтобы делать главное. Снижаем расходы и повышаем прибыль.
Мы поможем разобраться в вашей ситуации и подготовим конкретный план действий, который подходит именно вам. Ничего лишнего, только то, что приведёт к гарантированному результату.
Мы убираем лишнее, чтобы делать главное. Снижаем расходы и повышаем прибыль.
Помогаем новым компаниям и продуктам запустить продвижение без хаоса и лишних затрат
Помогаем существующим кампаниям перезапустить маркетинг для экономии, роста прибыли и большего контроля над результатом.
Закажите бесплатную консультацию
Хотите запустить новый бизнес или продукт? Давайте обсудим, как мы можем вам помочь.
Получите персональную консультацию эксперта по маркетингу. Быстро, просто и бесплатно!
Получите персональную консультацию эксперта по маркетингу. Быстро, просто и бесплатно!
Или просто напишите нам! Мы на связи с 10:00 до 18:00
по московскому времени.
Выберите удобный мессенджер ниже.
по московскому времени.
Выберите удобный мессенджер ниже.
Всё и все требуют: денег, времени, внимания. Так путь к первым клиентам превращается в поток хаотичных расходов и действий.
Сэкономьте время, средства и нервные клетки. Начните продвижение правильно, без хаоса, случайных решений и слива бюджета.
Более 10 лет мы помогаем новым компаниям, стартапам и владельцам новых продуктов быстро выйти на рынок.
Сэкономьте время, средства и нервные клетки. Начните продвижение правильно, без хаоса, случайных решений и слива бюджета.
Более 10 лет мы помогаем новым компаниям, стартапам и владельцам новых продуктов быстро выйти на рынок.
Мы помогаем бизнесу с 2002 года
Вот лишь некоторые из компаний,
с которыми мы сотрудничали
с которыми мы сотрудничали
Живые отзывы клиентов
Cпасибо Вам за ответственный подход к делу. Для нас это довольно сложный проект, во многом из-за новизны продукта на российском рынке. Несмотря на общее недоверчивое отношение наших сограждан, Вам удалось выстроить логичную и убедительную коммуникацию с целевой аудиторией. Это отражается в активности соцсетей, мы видим заметный интерес людей к теме высокоточной диагностики туберкулеза. Также заметно выросла посещаемость информационного сайта нашего проекта. Во многом благодаря Вашему вкладу.
Спасибо за качественную работу. Результаты лично мне очевидны. Раньше была тишина, сейчас люди действительно пишут и спрашивают про медцентр. Я так писать не умею, но буду стараться тоже подключаться к процессу. Мне кажется, я поверила в соцсети. Продолжаем в том же духе.
Спасибо за помощь в запуске проекта "АЛГOМ. Справочная система на основе доказательной медицины". За 1,5 года сотрудничества я убедился в Вашем профессионализме, ответственном подходе к делу, обязательности и умении добиваться поставленных целей. На текущий момент не все задачи продвижения решены из-за слабой готовности российского рынка к подобным инновационным продуктам. Однако мы достигли значительного прогреса. Вы стали для нас ценным партнером.
Мы работаем с Арменом третий год. За время сотрудничества мы провели десятки рекламных кампаний с целью продвижения услуг медцентра: от диагностики до косметологии. За это время он показал себя специалистом высокого уровня, а также ответственным и надежным подрядчиком.
Огромное спасибо за вашу продуктивную работу. Цифры говорят за себя.
- 40 000+ евро выручки в июне, самом «низком» месяце, когда продажи падают почти у всех;
- рекорд выручки за все месяцы существования центра косметологии;
- клиника впервые за год вышла на уровень окупаемости.
Мы запустили проект в очень неудачное время, в начале пандемии. Нам было непросто получать не то что клиентов, а даже заявки. Однако вы сделали все возможное, чтобы обеспечить нам бодрый старт. У нас появилась красивая страница с быстрым приростом подписчиков: от почти нуля до 2000 за несколько месяцев. Очень много мы получили обращений от клиентов летом и в начале осени. Вторая волна пандемии внесла свои "коррективы", но мы рады сотрудничеству и профессиональному подходу к делу.
Спасибо за участие в запуске нашего бизнеса с самого нуля. У нас была размытая концепция и не выбрано даже название. Вы помогли нам на всех этапах развития нового бизнеса: от разработки стратегии до получения первых клиентов.
Вы полностью изменили мой подход к продвижению. Я несколько месяцев оплачивала СММ-менеджеру от 400 USD за работу, которая не приносила никакого результата. Вы пришли в проект не просто с идеями, но с системой, которая действительно дает результат. А главное, и мне стало понятнее, что и как делать, чтобы соцсети стали продавать, а не вытягивать из меня время, силы и средства.
Меньше, чем за месяц мы получили много заявок на нашем сайте на строительство домов по акции. Армен всегда на связи, всегда готов проконсультировать. Также он помог нам внести изменения на сайте, чтобы повысить конверсию. Также отмечу заметный рост числа комментариев на страницах и запросов через соцсети. Раньше их, можно сказать, и не было, хотя мы тратили много времени на создание постов.
Запросите бесплатную консультацию
Мы обсудим ваш проект и задачи. Предложим оптимальный путь к цели и подходящие инструменты. Укажите все данные, пожалуйста, чтобы мы подготовились к встрече.
Ознакомление с политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных.