кейсы / маркетинг для туризма

Зимний Алтай: как переупаковать сезонный продукт ретрит-центра

Кейс о продвижении зимних мероприятий на Алтае: от переосмысления продукта до системы контент-маркетинга
Исходная ситуация: зимний сезон, который никто не замечал
Представьте себе ретрит-центр «Дом Дракона» на берегу Телецкого озера, окруженный величественными горами и кедровыми лесами. Место, которое летом привлекает множество гостей своей первозданной природой. Но что происходит зимой?

Живописные виды никуда не исчезают, озеро становится еще более волшебным, а воздух — кристально чистым. Однако для большинства организаторов йога-туров, духовных практик и групповых мероприятий зимний Алтай оставался «белым пятном» на карте возможностей.
Основная проблема была не в локации или инфраструктуре, а в стереотипах. Когда речь заходит о зимних ретритах, большинство организаторов автоматически думают о Бали, Индии или, в крайнем случае, Турции. Алтай просто не существовал в их ментальной карте зимних направлений.

Наша задача была не просто «запустить рекламу» — нам предстояло изменить восприятие целой территории, сформировать новую категорию в сознании целевой аудитории и наладить систему привлечения групп с ноября по март.
Далее идет сжатое описание проекта. Все детали работы невозможно рассказать в рамках кейса. Мы постарались передать логику работы и раскрыть основные результаты.
Цели и задачи: конкретные и измеримые
Перед нами стояли следующие задачи:

  1. Выстроить налаженную систему привлечения организаторов групповых мероприятий в зимнее время
  2. Получать регулярные заявки на проведение зимних ретритов, йога-туров и семинаров
  3. Сформировать четкую экономику привлечения клиентов: знать стоимость охвата, перехода на сайт, обращения
  4. Повысить известность «Дома Дракона» как зимнего ретрит-центра среди целевой аудитории
  5. Подчеркнуть уникальные преимущества проведения мероприятий на Алтае именно зимой
Стратегический подход: что не работает и что мы предложили
Устаревшая модель, от которой мы отказались:

  1. Сделать сайт с описанием услуг и ценами
  2. Запустить рекламу
  3. Ждать заявок
Такой подход давно не работает, особенно для нишевых туристических продуктов. Вместо этого мы разработали комплексную маркетинговую систему, включающую:

1. Переосмысление позиционирования

Мы отказались от общего продвижения ретрит-центра в пользу продуктового подхода: «Зимний Алтай для проведения йога-туров, ретритов и духовных практик». Это позволило говорить с аудиторией на конкретном, релевантном языке и фокусироваться на специфических преимуществах зимнего сезона.

2. Создание профилей целевой аудитории

Мы детально проработали портреты потенциальных клиентов — организаторов йога-туров, ретритов и духовных практик:
  • Что их мотивирует при выборе места для проведения мероприятий?
  • Какие барьеры мешают им рассматривать Алтай как зимнее направление?
  • Как они принимают решения о бронировании?

3. Создание конверсионного лендинга и социальных сетей
Мы разработали специализированный лендинг, посвященный именно зимним мероприятиям на Алтае. Особое внимание уделили:
  • Визуальному представлению зимнего Алтая
  • Четкому объяснению логистики (один из главных барьеров)
  • Описанию инфраструктуры ретрит-центра зимой
  • Преимуществам зимних ретритов в уединенной локации
Параллельно мы создали специальные разделы в социальных сетях, посвященные зимним программам.

Важное примечание о реализации лендинга
Стоит отметить, что хотя мы разработали детальную концепцию и структуру лендинга, его техническая и эстетическая реализация была выполнена собственной командой ретрит-центра. К сожалению, мы не могли полностью контролировать этот процесс и настоять на привлечении своих проверенных специалистов, что привело к смешанным результатам с точки зрения дизайна и функциональности.

Этот момент проекта наглядно демонстрирует, насколько важно привлекать профессионалов на всех этапах разработки маркетинговых материалов. Даже лучшая концепция и контент могут потерять эффективность при неоптимальной технической реализации.

Мы стремимся представлять наши кейсы максимально объективно, без приукрашивания результатов. Открытое обсуждение как успешных, так и проблемных аспектов проектов помогает нам и нашим клиентам учиться и совершенствовать подходы к маркетингу.
4. Разработка «магнита» для привлечения заявок

Мы создали ценный контент-магнит — «Гайд по организации выездного зимнего семинара на Алтае», который отвечал на все ключевые вопросы организаторов и помогал преодолеть типичные страхи и возражения.

5. Альтернативные источники привлечения клиентов

Помимо прямой рекламы, мы задействовали:
  • Тематические группы для йога-учителей и организаторов ретритов
  • Профессиональные блоги и Telegram-каналы
  • Существующие контакты центра
Система контент-маркетинга: ключевой компонент успеха
Центральным элементом нашей стратегии стала разработка комплексной системы контент-маркетинга.

Вместо разрозненных постов мы создали взаимосвязанную экосистему контента, которая решала конкретные задачи на каждом этапе клиентского пути:
1. Серии тематических статей
Мы разработали и опубликовали цикл статей, освещающих различные аспекты зимнего Алтая:
  • «7 преимуществ зимнего ретрита на Алтае»
  • «Как добраться до Алтая зимой: подробная инструкция»
  • «Особенность духовных практик на Алтае в зимнее время»
  • «Чем заняться на Алтае зимой: экскурсии, развлечения, места силы»
Каждая статья была оптимизирована для поисковых систем и социальных сетей, что помогало привлекать органический трафик.

2. Визуальный контент
Мы сделали акцент на качественных визуальных материалах, демонстрирующих уникальность зимнего Алтая:
  • Фотографии заснеженных пейзажей Телецкого озера
  • Кадры из ретрит-центра зимой, показывающие комфортные условия
  • Визуализация доступных зимних активностей

3. Информационный Telegram-бот
Одним из ключевых инструментов стал разработанный нами Telegram-бот, который автоматически отвечал на часто задаваемые вопросы потенциальных организаторов:
  • Как добраться?
  • Что с собой взять?
  • Какая погода обычно в это время на Алтае?
  • Тепло ли в домиках?
  • Чем заняться в свободное время?
  • Какая связь работает на Алтае?
Бот упростил процесс получения информации и снял часть типичных возражений.

4. Целевые страницы для разных сегментов
Мы разработали несколько версий лендингов, адаптированных под различные сегменты целевой аудитории:
  • Для йога-учителей
  • Для организаторов духовных практик
  • Для коучей и тренеров личностного роста
Это позволило более точно адресовать потребности каждого сегмента и говорить на их языке.
Некогда изучать кейс? Хотите поговорить о своей задаче, а не читать про чужие бизнесы? Просто получите консультацию!
Ключевые элементы переупаковки продукта
В основе нашего подхода лежало полное переосмысление «зимнего Алтая» как продукта для ретритов:
1. Развенчание мифов о зимнем Алтае
Мы целенаправленно работали с типичными заблуждениями:
  • «На Алтае зимой слишком холодно»
  • «Туда сложно добраться в зимнее время»
  • «Нет инфраструктуры для комфортного проживания»

2. Акцент на уникальности места
Мы подчеркивали особенности, которые невозможно найти в популярных зимних направлениях:
  • Энергетика и сакральность Алтая
  • Звенящая тишина и кристально чистый воздух
  • Возможность практик в месте силы, вдали от суеты
  • Впечатляющие зимние пейзажи, которые создают особую атмосферу

3. Переформулирование ценностного предложения
Мы изменили акценты в описании зимнего отдыха на Алтае:

Вместо: «Зимний отдых на Телецком озере»
Стало: «Зимний Алтай — другой Алтай: величественный, мощный и сакральный. Духовные практики проходят гораздо глубже и дают максимальный результат»

Вместо: «Комфортабельное размещение»
Стало: «Теплый зимний зал для практик и теплые, уютные номера из кедра»

Вместо: «Доступные развлечения»
Стало: «Множество ярких развлечений, доступных только зимой, — от посещения особых мест силы до катания на хаски и горных лыжах»

4. Подчеркивание экономической выгоды
Мы акцентировали внимание на том, что зимой цены на авиабилеты до Горно-Алтайска снижаются в два раза, что делает организацию ретритов более рентабельной.
Уроки и выводы: что можно применить в вашем бизнесе
1. Сезонность — это вопрос правильной упаковки
Опыт «Дома Дракона» показывает, что при правильном подходе к переосмыслению продукта «мертвый сезон» может обрести новую жизнь. Ключ — в выявлении уникальных преимуществ именно этого периода и представлении их в привлекательном свете.

2. Контент-маркетинг эффективнее прямой рекламы
Для нишевых туристических продуктов контент-маркетинг зачастую работает эффективнее традиционной рекламы. Информативные статьи, наглядные визуальные материалы и полезные инструменты (такие как наш Telegram-бот) создают доверие и помогают преодолеть сомнения потенциальных клиентов.

3. Важно работать с возражениями на системном уровне
При продвижении необычных направлений важно не просто упомянуть типичные возражения, а создать целую систему их преодоления. В нашем случае это включало подробные FAQ, детальные инструкции по логистике, отзывы тех, кто уже побывал на Алтае зимой, и многое другое.

4. Переупаковка требует глубокого понимания продукта
Успешное переосмысление продукта невозможно без глубокого погружения в его специфику. Мы провели серьезную исследовательскую работу, чтобы по-настоящему понять, что делает зимний Алтай особенным, и как эти особенности можно преподнести различным сегментам аудитории.
Заключение: переосмысление — ключ к новым возможностям
Проект «Зимний Алтай» демонстрирует, как глубокая работа с содержанием продукта и его упаковкой может открыть новые возможности для бизнеса. Мы создали не просто рекламные материалы, а целостную систему, меняющую восприятие территории и сезона.

Наш опыт показывает, что часто проблема не в самом продукте, а в том, как он представлен на рынке. Способность переосмыслить имеющиеся ресурсы, найти их уникальную ценность и донести эту ценность до целевой аудитории через продуманную систему контент-маркетинга — вот что помогает превратить даже самые сложные для продвижения продукты в перспективные направления.

Если ваш бизнес сталкивается с сезонностью или недостаточным спросом в определенные периоды, возможно, решение лежит не в скидках или рекламных акциях, а в глубоком переосмыслении того, что вы предлагаете клиентам, и создании новой истории вокруг вашего продукта.
Экспертный маркетинг для туристического бизнеса и отелей
Маркетинг в туристической сфере требует особого подхода. В отличие от масс-маркета, здесь важно не количество лидов, а их качество. Не размер рекламного бюджета, а его стратегическое распределение. Не яркость креативов, а их способность вызывать доверие и конвертировать интерес в реальное бронирование.

Мы специализируемся на продвижении услуг "длительного выбора" — таких как нишевые туры, премиальные отели, уникальные направления и авторские путешествия. Это продукты, которые люди выбирают основательно, сравнивают предложения, изучают информацию и принимают взвешенное решение, вкладывая не только деньги, но и свои ожидания от отпуска.
За 10+ лет работы с туристическими компаниями и отелями мы накопили уникальную экспертизу в продвижении бизнесов различных форматов. Мы не просто запускаем рекламу — мы выстраиваем комплексные маркетинговые системы, которые методично конвертируют маркетинговые инвестиции в бронирования и выручку.

⏹ В отличие от многих рекламистов, мы понимаем специфику принятия решений в туристической сфере и выстраиваем маркетинг с учетом этих особенностей.


стратегия + Реклама + УБЕЖДЕНИЕ
Благодаря сочетанию стратегического подхода, рекламы и прогревающего, убедительного контента мы привлекаем качественные заявки и повышаем продажи
Начните с первого шага — консультации
Каждая компания уникальна, и универсальных решений не существует. Мы предлагаем начать с 30-минутной консультации, которая поможет определить основные точки роста.
Или просто напишите нам! Мы на связи с 10:00 до 18:00
по московскому времени.
Выберите удобный мессенджер ниже.
Живые отзывы клиентов
Нaтaлья Щeглeнкo
Руководитель отдела маркетинга Farmline. Медицинский проект "TB.SPOT".
Cпасибо Вам за ответственный подход к делу. Для нас это довольно сложный проект, во многом из-за новизны продукта на российском рынке. Несмотря на общее недоверчивое отношение наших сограждан, Вам удалось выстроить логичную и убедительную коммуникацию с целевой аудиторией. Это отражается в активности соцсетей, мы видим заметный интерес людей к теме высокоточной диагностики туберкулеза. Также заметно выросла посещаемость информационного сайта нашего проекта. Во многом благодаря Вашему вкладу.
Вaлерия Данccон
Главный врач клиники "Mеdfin"
Спасибо за качественную работу. Результаты лично мне очевидны. Раньше была тишина, сейчас люди действительно пишут и спрашивают про медцентр. Я так писать не умею, но буду стараться тоже подключаться к процессу. Мне кажется, я поверила в соцсети. Продолжаем в том же духе.
Панoв Андрeй
Руководитель медицинского проекта "Алгoм"
Спасибо за помощь в запуске проекта "АЛГOМ. Справочная система на основе доказательной медицины". За 1,5 года сотрудничества я убедился в Вашем профессионализме, ответственном подходе к делу, обязательности и умении добиваться поставленных целей. На текущий момент не все задачи продвижения решены из-за слабой готовности российского рынка к подобным инновационным продуктам. Однако мы достигли значительного прогреса. Вы стали для нас ценным партнером.
Eлeнa Раздoлскaя
Основатель агентства с активными турами "Ветер"
Мы запустили проект в очень неудачное время, в начале пандемии. Нам было непросто получать не то что клиентов, а даже заявки. Однако вы сделали все возможное, чтобы обеспечить нам бодрый старт. У нас появилась красивая страница с быстрым приростом подписчиков: от почти нуля до 2000 за несколько месяцев. Очень много мы получили обращений от клиентов летом и в начале осени. Вторая волна пандемии внесла свои "коррективы", но мы рады сотрудничеству и профессиональному подходу к делу.
Мaринa Умeнкo
Менеджер отдела рекламы и PR клиники "СЦЗ"
Мы работаем с Арменом третий год. За время сотрудничества мы провели десятки рекламных кампаний с целью продвижения услуг медцентра: от диагностики до косметологии. За это время он показал себя специалистом высокого уровня, а также ответственным и надежным подрядчиком.
Aлиса Дaнccон
Основатель клиники эстетической медицины "Меsq"
Огромное спасибо за вашу продуктивную работу. Цифры говорят за себя.
  • 40 000+ евро выручки в июне, самом «низком» месяце, когда продажи падают почти у всех;
  • рекорд выручки за все месяцы существования центра косметологии;
  • клиника впервые за год вышла на уровень окупаемости.
Г. Xудайбeрeнoва
Основатель турагентства "BVK"
Спасибо за участие в запуске нашего бизнеса с самого нуля. У нас была размытая концепция и не выбрано даже название. Вы помогли нам на всех этапах развития нового бизнеса: от разработки стратегии до получения первых клиентов.
Ольга И.
Руководитель компании финансового консалтинга "Баланс"
Вы полностью изменили мой подход к продвижению. Я несколько месяцев оплачивала СММ-менеджеру от 400 USD за работу, которая не приносила никакого результата. Вы пришли в проект не просто с идеями, но с системой, которая действительно дает результат. А главное, и мне стало понятнее, что и как делать, чтобы соцсети стали продавать, а не вытягивать из меня время, силы и средства.
Наталья Василенко
Руководитель строительной компании (деревянное строительство)
Меньше, чем за месяц мы получили много заявок на нашем сайте на строительство домов по акции. Армен всегда на связи, всегда готов проконсультировать. Также он помог нам внести изменения на сайте, чтобы повысить конверсию. Также отмечу заметный рост числа комментариев на страницах и запросов через соцсети. Раньше их, можно сказать, и не было, хотя мы тратили много времени на создание постов.