Обсудим вашу ситуацию
Если вы чувствуете, что маркетинг требует слишком много времени, бюджета и усилий, а результат не соответствует ожиданиям — напишите мне. Можно начать с короткого разговора: посмотрим, где сейчас теряются заявки, бронирования или повторные продажи, и есть ли смысл работать вместе.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных и ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности.
Как мы помогли медицинскому стартапу выйти на рынок и запустить продажи с нуля
С чего всё начиналось
Перед нами стояла амбициозная задача: вывести на рынок новый онлайн-сервис по диагностике здоровья на основе анализов крови. Проект предлагал клиентам удобные пакеты лабораторных исследований с детальной интерпретацией десятков показателей.
Пользователь не просто получал сырые цифры — он видел понятную картину своего здоровья, рекомендации по вниманию к определенным системам организма и подсказки для профилактики. Всё это — в личном кабинете, в простой и доступной форме.
Однако на момент старта:
Пользователь не просто получал сырые цифры — он видел понятную картину своего здоровья, рекомендации по вниманию к определенным системам организма и подсказки для профилактики. Всё это — в личном кабинете, в простой и доступной форме.
Однако на момент старта:
- Сайт находился в зачаточном состоянии и не выполнял функции онлайн-сервиса.
- Не было понятной воронки продаж, ценообразования, клиентских путей.
- Не велось никаких коммуникаций с рынком.
- Проект находился на стадии идеи, а не бизнеса.
Конфиденциальность и профессиональная этика
Все проекты реализуются с соблюдением строгих соглашений о конфиденциальности и требований по защите персональных данных. Имена клиентов и детали проектов раскрываются только с их письменного согласия. Это обязательный стандарт нашей работы.
Все проекты реализуются с соблюдением строгих соглашений о конфиденциальности и требований по защите персональных данных. Имена клиентов и детали проектов раскрываются только с их письменного согласия. Это обязательный стандарт нашей работы.
Стратегия — прежде всего
Мы не «запускали рекламу» — мы строили систему. Совместно с командой проекта мы сформулировали ключевые элементы маркетингового фундамента:
Позиционирование и ценностное предложение
Мы сформулировали миссию сервиса понятным языком: помочь людям вовремя замечать отклонения в состоянии здоровья и не дожидаться серьезных симптомов.
Целевая аудитория и сегментация
Основная ЦА — городские жители от 25 до 45 лет, которые интересуются ЗОЖ, пользуются цифровыми сервисами и готовы инвестировать в профилактику. Мы также выделили сегмент людей с хроническими состояниями, следящих за динамикой показателей.
Создание сайта и воронки
Вместо информационного лендинга мы спроектировали платформу, где пользователь:
Мы не «запускали рекламу» — мы строили систему. Совместно с командой проекта мы сформулировали ключевые элементы маркетингового фундамента:
Позиционирование и ценностное предложение
Мы сформулировали миссию сервиса понятным языком: помочь людям вовремя замечать отклонения в состоянии здоровья и не дожидаться серьезных симптомов.
Целевая аудитория и сегментация
Основная ЦА — городские жители от 25 до 45 лет, которые интересуются ЗОЖ, пользуются цифровыми сервисами и готовы инвестировать в профилактику. Мы также выделили сегмент людей с хроническими состояниями, следящих за динамикой показателей.
Создание сайта и воронки
Вместо информационного лендинга мы спроектировали платформу, где пользователь:
- выбирает подходящий пакет анализов (по целям: для женщин, для спортсменов, для контроля общего состояния);
- оформляет заказ и выбирает удобную дату забора крови;
- получает понятные результаты с подсказками. Интерфейс был адаптирован под мобильные устройства и включал блоки с «клинической логикой»: когда стоит обратиться к врачу, какие значения требуют наблюдения, что можно отслеживать самостоятельно.
Мы провели аудит первичной версии сайта, полностью пересмотрели его структуру и наполнение.
На скриншоте - только первая страница и семи с нашими решениями по повышению качества сайта. Почти все рекомендации были внедрены.
На скриншоте - только первая страница и семи с нашими решениями по повышению качества сайта. Почти все рекомендации были внедрены.
Первый экран финальной версии сайта
Контент-маркетинг: польза, которая вызывает доверие
Мы создали рубрику #что_не_так, в которой разбирали распространенные жалобы пользователей:
Ситуация: «Мой желудок постоянно беспокоит: то болит, то вздувается, то тошнит».
Мы объясняли, что подобные жалобы могут иметь десятки причин, а область живота врачи нередко называют «чёрным ящиком». Чтобы прояснить картину, мы рекомендовали 4 ключевых лабораторных показателя, доказавших свою эффективность при выявлении проблем с ЖКТ. Эти материалы получали активный отклик и вовлечение в соцсетях.
Мы создали рубрику #что_не_так, в которой разбирали распространенные жалобы пользователей:
Ситуация: «Мой желудок постоянно беспокоит: то болит, то вздувается, то тошнит».
Мы объясняли, что подобные жалобы могут иметь десятки причин, а область живота врачи нередко называют «чёрным ящиком». Чтобы прояснить картину, мы рекомендовали 4 ключевых лабораторных показателя, доказавших свою эффективность при выявлении проблем с ЖКТ. Эти материалы получали активный отклик и вовлечение в соцсетях.
Пример поста с карточками в рубрике #что_не_так
Рассказывали реальные истории клиентов
Одна из самых мощных рубрик — #истории. Мы делились реальными кейсами, в которых анализы помогли людям найти ответы на важные вопросы о своем самочувствии.
Например, история мужчины 36 лет, который много лет страдал от апатии, дневной сонливости, тяги к сладкому и общей вялости. Он прошёл базовое обследование, в котором был повышен билирубин. Это позволило заподозрить и подтвердить синдром Жильбера — наследственное нарушение обмена. После коррекции питания и образа жизни его самочувствие улучшилось.
Подобные истории объясняли людям ценность анализа крови не как разовой процедуры, а как инструмента для диагностики, понимания и профилактики.
Одна из самых мощных рубрик — #истории. Мы делились реальными кейсами, в которых анализы помогли людям найти ответы на важные вопросы о своем самочувствии.
Например, история мужчины 36 лет, который много лет страдал от апатии, дневной сонливости, тяги к сладкому и общей вялости. Он прошёл базовое обследование, в котором был повышен билирубин. Это позволило заподозрить и подтвердить синдром Жильбера — наследственное нарушение обмена. После коррекции питания и образа жизни его самочувствие улучшилось.
Подобные истории объясняли людям ценность анализа крови не как разовой процедуры, а как инструмента для диагностики, понимания и профилактики.
Пример поста с карточками в рубрике #истории
Результаты первого этапа
- Полностью создана цифровая инфраструктура: от сайта до CRM и аналитики.
- Получены первые заказы.
- Сформирована аудитория в социальных сетях.
- Проект получил поток заявок на первых этапах — при минимальных вложениях.
Почему это сработало
Мы работали не как подрядчик, а как партнер по стратегии Вместе с основателем проекта мы принимали ключевые решения по архитектуре продукта, коммуникации и приоритетам.
Медицина — это про доверие Мы говорили с пользователями простым, человеческим языком. Без запугивания. Без перегрузки медицинскими терминами. Мы объясняли, что происходит в организме — и почему это важно знать заранее.
Технологии + человек — это всегда работает Мы подчеркивали, что за платформой стоит команда врачей, что каждый результат — это не просто цифры, а помощь в профилактике. Люди доверяют людям, а не алгоритмам.
Истории лучше, чем офферы Реальные примеры, живые ситуации и понятные объяснения оказались лучшими инструментами вовлечения.
Мы работали не как подрядчик, а как партнер по стратегии Вместе с основателем проекта мы принимали ключевые решения по архитектуре продукта, коммуникации и приоритетам.
Медицина — это про доверие Мы говорили с пользователями простым, человеческим языком. Без запугивания. Без перегрузки медицинскими терминами. Мы объясняли, что происходит в организме — и почему это важно знать заранее.
Технологии + человек — это всегда работает Мы подчеркивали, что за платформой стоит команда врачей, что каждый результат — это не просто цифры, а помощь в профилактике. Люди доверяют людям, а не алгоритмам.
Истории лучше, чем офферы Реальные примеры, живые ситуации и понятные объяснения оказались лучшими инструментами вовлечения.
Что дальше
Проект продолжает расти. Ведётся работа над мобильным приложением, расширяется география заборов крови, появляются новые пакеты — для подростков, для женщин после 40, для контроля после COVID.
Это кейс о том, как с нуля — без базы, без бренда, без пользователей — можно вырастить digital-бизнес, если сделать ставку на стратегию, заботу о пользователе и системную работу.
Именно так мы видим медицинский маркетинг будущего: он начинается не с рекламы, а с понимания, зачем вы нужны.
Проект продолжает расти. Ведётся работа над мобильным приложением, расширяется география заборов крови, появляются новые пакеты — для подростков, для женщин после 40, для контроля после COVID.
Это кейс о том, как с нуля — без базы, без бренда, без пользователей — можно вырастить digital-бизнес, если сделать ставку на стратегию, заботу о пользователе и системную работу.
Именно так мы видим медицинский маркетинг будущего: он начинается не с рекламы, а с понимания, зачем вы нужны.
Ваша работа оставила приятное впечатление. Видно, что вы погрузились в продукт. Спасибо! И материалы классные материалы - одобряю.
Александр
Основатель стартапа
Обсудим вашу ситуацию
Если вы чувствуете, что маркетинг требует слишком много времени, бюджета и усилий, а результат не соответствует ожиданиям — напишите мне.
Можно начать с короткого разговора: посмотрим, где сейчас теряются заявки, бронирования или повторные продажи, и есть ли смысл работать вместе.
Можно начать с короткого разговора: посмотрим, где сейчас теряются заявки, бронирования или повторные продажи, и есть ли смысл работать вместе.