Личность основателя: что мешает при запуске бизнеса
Узнайте про Перфекционизм, Панику или Прогресс: архетипы маркетинга стартапов. И как их преодолеть.

Также вас ждет бесплатный онлайн тест готовности к выходу на рынок!
Невидимый, но самый важный фактор при запуске
Когда вы запускаете новый бизнес, внимание обычно приковано к продукту, команде, поиску инвестиций. Это естественно.
Но есть еще один, часто невидимый, фактор, который определяет, взлетит ваш маркетинг или рухнет еще до старта. И этот фактор — вы сами. Ваша психология, ваши установки, ваш подход к риску и неопределенности формируют невидимые ловушки, которые саботируют даже самую блестящую идею.

Время на вдумчивое чтение: 30 минут.
Экономия: месяцы бесполезной работы и ненужных экспериментов.
Все представленные примеры основаны на наших реальных проектах 2022 - 2025 годов. В связи с соглашениями о конфиденциальности названия компаний-клиентов не упоминаются, а некоторые детали изменены.
Несколько примеров из моего обширного опыта
За годы работы с новыми проектами — от медицинских стартапов до производителей нишевых велосипедов и туристических агентств — я постоянно вижу одну и ту же картину.

Основатели, полные идей и энергии, мечутся между крайностями: стремлением сделать всё идеально и сразу (ложный перфекционизм) или, наоборот, желанием получить максимум результата с минимальными, почти волшебными усилиями (паника и поиск «волшебной кнопки»).

Оба этих состояния, по сути, приводят к одному: проект застревает на месте, сжигая ресурсы, вместо того чтобы двигаться вперед.
Пример №1. B2B-консалтинг. Представьте, что вы — основатель, причем с огромным опытом на высоких корпоративных должностях.

Вы горите своей идеей, видите её потенциал. Но подсознательно ждете, что маркетолог принесет вам готовый ответ на все вопросы, словно сказочный джинн.

Если основатель ожидает всех ответов от маркетолога и перекладывает на него ответственность за продукт — вероятность успеха крайне низка.

Именно это произошло с международным консалтинговым проектом, где каждая новая маркетинговая команда начинала с разработки стратегии, а предприниматель, находясь в поиске «идеальной команды», менял исполнителей, как перчатки.

В результате проект застревал на этапе стратегического планирования, не переходя к практической реализации и тестированию. Нам удалось его сдвинуть с места спустя год плотной работы.
Пример №2. Туризм. Или возьмем другой случай из недавнего опыта. У вас есть идея классного продукта: премиальные познавательно-развивающие туры для предпринимателей.

Что вы делаете первым делом? Запускаете сайт и создаете профили в социальных сетях, не имея ясной стратегии их использования.

Все инструменты «готовы», но их невозможно использовать, потому что фаундер до конца не определился с составом своего продукта, целевой аудиторией и методами продвижения.

Это как строить дом, не имея плана, в надежде, что кирпичи сами сложатся в нужном порядке. Такой подход распыляет ресурсы и отнимает фокус.

Эти паттерны поведения, "архетипы" мышления основателя, незаметно, но неумолимо влияют на каждое маркетинговое решение. Они могут превратить путь к успеху в бесконечную череду дорогих экспериментов и разочарований.
Но хорошая новость в том, что эти ловушки можно увидеть, понять и, главное, из них можно выбраться.
Архетипы основателей и их маркетинговые ловушки
Названия архетипов условны и не являются психологической оценкой.

1
Архетип №1: «Визионер в тумане»
Этот основатель горит своей идеей, видит в ней огромный потенциал, но, парадоксальным образом, недостаточно четко понимает, что именно он хочет продавать.
Описание
Фаундер затрудняется с конкретной формулировкой, в чем заключается конкретная ценность нового проекта для потенциальных клиентов, и как её выразить на понятном языке без общих слов — все остается в тумане.

В результате, когда дело доходит до маркетинга, возникают размытые сообщения. Периодически основатель (-ли) меняют концепцию продукта или «забывают» о принятых решениях.

Рекламные тексты звучат общо, предложения лишены конкретики, а потенциальные клиенты не понимают, почему они должны выбрать именно этот продукт среди десятков других. Это приводит к неэффективным действиям и сливу рекламного бюджета.
Решение
Без этой кристальной ясности в понимании собственного продукта, его конкретной ценности и решаемой проблемы, любой маркетинг будет стрелять в молоко.

Невозможно донести смысл до аудитории, если вы сами его до конца не осознали. Нельзя построить эффективную стратегию, если нет четких опорных точек.

Проект, по сути, движется вслепую, надеясь, что рано или поздно куда-то придет. Но, как показывает практика, чаще всего он просто застревает в этом тумане, исчерпав все ресурсы.

Если вы узнаете себя в этом архетипе, то ваша первостепенная задача — взять паузу и ответить на ключевые вопросы:

  • Что именно я хочу продавать?
  • Какую конкретную боль я снимаю?
  • В чем моя уникальность и ценность для клиента?
Без этого, любые маркетинговые усилия будут подобны попыткам удержать ветер.
Некогда изучать чужие архетипы? Хотите поговорить о своей задаче, чтобы не допустить своих ошибок? Просто получите консультацию!

2
Архетип №2: «Вечный стратег»
Этот основатель убежден, что ключ к успеху кроется в идеальной стратегии. Он верит, что если найти самую совершенную команду маркетологов, которая разработает безупречный план, то продукт обязательно «выстрелит».
Описание
Проблема в том, что в поисках этой «волшебной кнопки» он начинает менять исполнителей на пол-пути, ничего толком не сделав.

Любая новая маркетинговая команда в проекте, приступая к работе, естественно, начинает с разработки стратегии. Это абсолютно нормальный и необходимый этап.

Но для «вечного стратега» он становится бесконечным циклом. Он постоянно находится в процессе «поиска идеальной команды», и как только стратегия почти готова к реализации, возникает сомнение, находится новый «эксперт» или просто теряется вера, и процесс начинается заново.

В результате проект застревает на этапе стратегического планирования, так и не переходя к практической реализации и тестированию. Ресурсы, конечно, тратятся – на постоянные аудиты, брифинги, новые презентации стратегий. Но реальных действий, которые могли бы принести первые заявки и продажи, не происходит. Проект «топчется на месте».
Решение
Если вы узнаете себя в этом архетипе, важно осознать: идеальной стратегии, которая гарантирует 100% успех без тестирования, не существует.

Рынок не ждет, пока вы отточите каждый пункт плана.

Ваша задача — разработать достаточную стратегию, а затем как можно быстрее перейти к действию, к проверке гипотез на практике.

Только реальные данные от взаимодействия с первыми клиентами дадут вам истинные ответы. Без этого вы рискуете навсегда остаться на стартовой линии, мечтая об идеальном забеге.
Если статья кажется вам очень длинной, то вините в этом мой опыт. Я могу много рассказать о запуске новых проектов. Может, лучше поговорим про ваш бизнес?

3
Архетип №3: «Надеющийся»
Существует четкий индикатор потенциала проекта: если основатель ожидает всех ответов от маркетолога и перекладывает на него ответственность за продукт — вероятность успеха крайне низка.
Описание
Этот архетип верит в аутсорсинг успеха. Он нанимает маркетолога или маркетинговую команду, а затем отстраняется, полагая, что «они же эксперты, пусть сами разберутся».

Проблема в том, что никто не знает продукт лучше самого основателя. Именно он вынашивал идею, видел проблему, для которой создавалось решение.

Маркетолог может быть блестящим специалистом в продвижении, но он не может быть создателем продукта, его душой и конечным ответственным за его жизнеспособность.

Когда основатель ждет «волшебной таблетки» или готового ответа на все вопросы, он фактически дистанцируется от ключевых решений, связанных с позиционированием, ценностью и даже развитием продукта.

Мы наблюдали это в нескольких проектах, особенно в случае с малым бизнесом. Во случаях основатели, казалось, ждали, что маркетолог сам сформулирует идеальное ценностное предложение, найдет всех клиентов и обеспечит продажи, не требуя активного вовлечения с их стороны.
Это приводило к тупику, потому что без глубокого погружения основателя в процесс и его готовности принимать решения, основанные на обратной связи от рынка, даже самые талантливые маркетологи оказывались бессильны.
Решение
Если вы узнаете себя в этом архетипе, важно изменить мышление: маркетолог — это ваш партнер и инструмент, но не ваша замена.

Вы остаетесь главным архитектором успеха, а маркетолог помогает вам найти кратчайший путь к его реализации, используя свои знания и опыт.

Ваше активное вовлечение, ваша готовность обсуждать, тестировать и корректировать — это половина успеха.

4
Архетип №4: «Цифровой спринтер»
В условиях, когда цифровое присутствие стало почти синонимом бизнеса, легко попасть в ловушку преждевременного акцента на онлайн-инфраструктуру.
Описание
Несмотря на слабое понимание продукта и целевой аудитории, первое, что часто делает предприниматель — запускает сайт и создает профили в социальных сетях, не имея четкой стратегии их использования. Это как строить дом, начиная с крыши, или покупать дорогой гоночный болид, не зная, как им управлять.

Такой подход ведет к распылению ресурсов. Создается красивый сайт, но он не конвертирует, потому что непонятно, что и кому он продает.

Заводятся страницы во всех соцсетях, но они не приносят результатов, так как контент генерируется без понимания интересов аудитории и целей коммуникации. В итоге, деньги и время тратятся на создание видимости активности, а не на реальное привлечение клиентов.

Так, мы входили в качестве маркетологов на самом старте двух проектов, когда не было даже внятного описания продукта. Однако красивые сайты и активные профили в соцсетях появились задолго до того, как было ясно сформулировано ценностное предложение или определена целевая аудитория. Эти цифровые активы не были подкреплены ни четким пониманием продукта, ни стратегией их использования, превращаясь в дорогие, но бесполезные декорации.

Решение
Если вы узнаете себя в этом архетипе, важно сделать шаг назад. Прежде чем вкладываться в сложную маркетинговую инфраструктуру, убедитесь, что ваш новый продукт имеет право на существование.

Определите, что именно вы хотите продавать, кому предназначен ваш продукт и где найти представителей целевой аудитории.

Цифровое присутствие — это инструмент, а не самоцель. Оно должно быть частью четко продуманной стратегии, а не её отправной точкой.

Начните с поиска кратчайшего и эффективного пути к первой продаже (MVP маркетинга), а уже потом стройте цифровую инфраструктуру.
Готовы узнать про пятый архетип? На самом деле, проблем и ошибок при запуске нового проекта намного больше. Я их также допускал. Зато теперь я могу похвастаться обширным опытом, которым готов делиться.

5
Архетип №5: «Из огня в полымя»
Этот архетип, пожалуй, самый коварный, поскольку он проявляется в двух противоположных, но одинаково деструктивных формах: максимализме «перфекционизма» и минимализме невротика.
Описание
Основатель постоянно колеблется между желанием сделать всё идеально и сразу, и стремлением достичь максимального результата с минимальными усилиями, часто выбирая то, что дешевле и быстрее, а не эффективнее.
5а. Максимализм «перфекционизма»
Стремление сделать всё и сразу на высшем уровне — разработать комплексный сайт, присутствовать во всех социальных сетях, запустить масштабную рекламную кампанию. Под маской «основательности» скрывается страх реального шага, боязнь ошибки.

Вместо того, чтобы быстро протестировать гипотезы и получить обратную связь, основатель тратит время и ресурсы на создание громоздкой инфраструктуры, которая, возможно, и не пригодится в таком объеме. Такой ложный перфекционизм приводит к распылению ресурсов и отсутствию фокуса.

Примеры этого подхода мы видели в нескольких проектах. Они хотели «все и сразу»: идеальные сайты, присутствие на всех платформах, масштабные рекламные кампании еще до того, как продукт был проверен рынком. Это приводило к огромным затратам и долгому ожиданию результатов, которые так и не приходили в желаемом объеме.
5б. Минимализм «невротизма»
На другом конце спектра — желание минимизировать затраты любой ценой и выбрать не то, что потенциально эффективно, а то, что дешевле и быстрее реализовать.

По сути, это поиск «волшебной кнопки», которая с минимальными усилиями принесет максимальный результат. Этот подход часто маскируется под идею «давайте начнем с самого малого и посмотрим», но на самом деле отражает страх инвестировать в проверенные, хоть и не самые дешевые решения.

Ярким примером такого поведения был проект производства титановых велосипедов, где вместо фокусировки на специализированном контент-маркетинге и работе с профильными блогерами, изначально рассматривались самые быстрые и дешевые варианты продвижения, не соответствующие специфике нишевого продукта и требовательной аудитории.
Решение
Оба эти состояния — перфекционизм и невротический минимализм — одинаково вредны для стартапа.

Перфекционизм парализует действие, а невротический минимализм ведет к неэффективным, разрозненным попыткам.

Если вы узнали себя в одном из этих архетипов, важно осознать, что успешный маркетинг на старте — это не о максимуме или минимуме, а об оптимуме: о поиске кратчайшего и наиболее эффективного пути к первой продаже, к проверке жизнеспособности продукта с минимально необходимыми, но действенными вложениями.
Как избежать ловушек: Переход от архетипа к прогрессу
Осознать свой архетип — это уже половина дела. Теперь задача состоит в том, чтобы перейти от деструктивных паттернов к продуктивным действиям.
Это требует изменения мышления и перестройки последовательности шагов.
Ключ не в поиске «идеального» или «дешевого», а в поиске «эффективного» и «проверяемого» пути.
Общие принципы успешных запусков:
практические выводы
Кликайте по заголовкам, чтобы читать подробности
1. Правильная последовательность действий:
Прежде чем бросаться в реализацию, необходимо четко ответить на фундаментальные вопросы, которые формируют основу любого успешного маркетинга:
  • Что именно я хочу продавать? (Конкретное ценностное предложение)
  • Кому предназначен мой продукт? (Детальный портрет целевой аудитории)
  • Почему потенциальный клиент купит мой продукт? (Мотивация и болевые точки)
  • Почему он может отказаться от покупки? (Возражения и барьеры)
  • Где найти представителей целевой аудитории? (Каналы коммуникации)
  • Какой самый короткий и эффективный путь к первой продаже? (MVP маркетинга)
Эта последовательность позволяет избежать распыления ресурсов и сосредоточиться на самом главном — привлечении первых клиентов и проверке жизнеспособности идеи.
2. Изменение роли маркетолога
Задача маркетолога на начальном этапе стартапа — не «сделать всё за вас» или принести «волшебную кнопку». Его основная задача — предложить экономичную, но действенную модель получения первых результатов: как привлечь первые 10 заявок и конвертировать их в 2 продажи. Критически важно доказать жизнеспособность продукта себе, основателю и рынку.
Маркетолог — это партнер, который помогает вам найти кратчайший путь к реализации, а не замена вашего понимания продукта и вовлеченности.
3. Отличие от «предпринимателя-ремесленника»
Успешный предприниматель действует иначе, чем ремесленник. Ремесленник хочет сделать «качественно», тогда как предприниматель стремится сделать меньше, чтобы получить больше.

Риски возрастают, когда основатель и маркетолог действуют в режиме «ремесленника», стремясь к чрезмерному совершенству или, наоборот, к неэффективной экономии. Ключ к успеху — в сфокусированном, прагматичном подходе, ориентированном на быстрый тест и валидацию.
Все эти принципы основаны на уважении ко времени и ресурсам стартап-проекта. Делай меньше — получай больше.
Оцените готовность к запуску бесплатно
Готовы ли вы к выходу на рынок?
Пройдите экспресс-оценку онлайн за 10 минут и узнайте, на каком этапе вы сейчас. Также узнайте, какая модель запуска подойдёт именно вам?
При переходе в Телеграм просто нажмите кнопку СТАРТ / START

Если вы еще не читали нашу статью про Модели запуска,
сначала ознакомьтесь с ней по ссылке.
Решающая роль внешнего маркетолога
Одна закономерность, которую я постоянно наблюдаю при запуске новых проектов, особенно показательна: когда основатели полагаются исключительно на внутренние ресурсы для маркетинга, они часто попадают в ловушку дорогостоящих экспериментов и бесконечной смены стратегий.


Почему взгляд со стороны имеет решающее значение:

Когда вы полностью погружены в создание своего продукта, объективность становится практически недостижимой. Главная ценность внешнего маркетолога не в исполнении тактических задач, а в способности:

  1. Увидеть слепые зоны основателя: Как показывает пример с туристическим проектом, основатели часто переоценивают то, что движет их аудиторией. Взгляд со стороны быстро выявляет эти несоответствия до того, как деньги будут потрачены впустую.
  2. Прервать "замкнутый круг стратегий": Многие стартапы бесконечно меняют маркетинговые команды и планы без реальных действий. Как внешний консультант, я фокусируюсь на быстром привлечении первых 10 клиентов, а не на идеальных теоретических планах.
  3. Применить опыт из разных отраслей: Решения, сработавшие в медицине, могут подойти для туризма, и наоборот. Мой опыт в разных сферах дает понимание закономерностей, которого просто не может быть у внутренних команд.
  4. Обеспечить ясность и фокус: Самая ценная услуга не всегда в добавлении новых маркетинговых активностей, а в отсечении лишнего. Я помогаю клиентам определить кратчайший путь к подтверждению жизнеспособности продукта, часто сокращая планируемые маркетинговые расходы на 40-60%.
  5. Еще раз повторю мой принцип: в основе моих моделей продвижения находятся уважение ко времени и ресурсам стартап-проекта. Я часто повторяю: делай меньше — получай больше.
  6. Ускорить цикл обучения: С проверенной методологией мы сжимаем то, что обычно занимает 6-12 месяцев проб и ошибок, до 60-90 дней целенаправленной работы.
Отдача от инвестиций очевидна: точечный внешний маркетинговый подход обычно экономит бизнесу на начальном этапе десятки тысяч неправильно направленных маркетинговых расходов. Вместо бесконечных экспериментов мы применяем проверенные модели, адаптированные под вашу конкретную бизнес-модель.
Готовы запуститься правильно, сэкономив время и деньги?
Если вы дочитали до этого момента, значит, тема для вас актуальна. Вы готовитесь запустить новый продукт или бизнес? Мы предлагаем три варианта сотрудничества:

  1. Бесплатный 20-минутный аудит готовности к запуску: Предметный разговор для выявления ваших ключевых проблем и возможностей при запуске. Мы предложим основные варианты для решения ваших задач.
  2. Полноценная часовая консультация по выходу на рынок: Глубокая проработка вашей ситуации с индивидуальными рекомендациями.
  3. Комплексная помощь в выходе на рынок или перезапуске продукта: Полное сопровождение от планирования проверки рынка до реализации.
Разница между успешными и провальными запусками — не удача, а грамотно подобранная методика.
Поможем выбрать выгодную стратегию и план продвижения нового бизнеса или продукта
Давайте обсудим, как мы можем вам помочь.

Получите персональную консультацию эксперта по маркетингу для новых компаний и проектов.
Или просто напишите нам! Мы на связи с 10:00 до 18:00
по московскому времени.
Выберите удобный мессенджер ниже.
Опыт работы каждого из нас – более 20 лет
Мы умеем работать c новым бизнесом, потому что видим его с трех сторон: как специалисты по продвижению, как предприниматели и как клиенты
  • Армен Каладжян
    Интернет-маркетолог
    Более 20 лет работы в интернет-маркетинге и PR, как в агентствах, так и в штате. Более 10 лет самостоятельной практики. Работал с компаниями из России, Израиля, ЕС и Южной Америки.

    Главные компетенции: стратегический маркетинг, PR и SMM, интернет-реклама, интернет-аналитика.

    Интересы: естественные науки, языки, активные путешествия, культурные мероприятия.

    Биография (pdf).
    Мой канал в Телеграм «Маркетинг для немаркетолога».
  • Ирина Кириллова
    Интернет-маркетолог
    Более 20 лет работы в штате известных международных компаний (Ю. Корея, Германия). Опыт построения с начала и развития B2B-направлений.

    Главные компетенции: стратегический маркетинг, конкурентный и клиентский анализ, менеджмент, коммуникации.

    Интересы: йога, культурные мероприятия, активные путешествия.
Живые отзывы клиентов
Нaтaлья Щeглeнкo
Руководитель отдела маркетинга Farmline. Медицинский проект "TB.SPOT".
Cпасибо Вам за ответственный подход к делу. Для нас это довольно сложный проект, во многом из-за новизны продукта на российском рынке. Несмотря на общее недоверчивое отношение наших сограждан, Вам удалось выстроить логичную и убедительную коммуникацию с целевой аудиторией. Это отражается в активности соцсетей, мы видим заметный интерес людей к теме высокоточной диагностики туберкулеза. Также заметно выросла посещаемость информационного сайта нашего проекта. Во многом благодаря Вашему вкладу.
Вaлерия Данccон
Главный врач клиники "Mеdfin"
Спасибо за качественную работу. Результаты лично мне очевидны. Раньше была тишина, сейчас люди действительно пишут и спрашивают про медцентр. Я так писать не умею, но буду стараться тоже подключаться к процессу. Мне кажется, я поверила в соцсети. Продолжаем в том же духе.
Панoв Андрeй
Руководитель медицинского проекта "Алгoм"
Спасибо за помощь в запуске проекта "АЛГOМ. Справочная система на основе доказательной медицины". За 1,5 года сотрудничества я убедился в Вашем профессионализме, ответственном подходе к делу, обязательности и умении добиваться поставленных целей. На текущий момент не все задачи продвижения решены из-за слабой готовности российского рынка к подобным инновационным продуктам. Однако мы достигли значительного прогреса. Вы стали для нас ценным партнером.
Eлeнa Раздoлскaя
Основатель агентства с активными турами "Ветер"
Мы запустили проект в очень неудачное время, в начале пандемии. Нам было непросто получать не то что клиентов, а даже заявки. Однако вы сделали все возможное, чтобы обеспечить нам бодрый старт. У нас появилась красивая страница с быстрым приростом подписчиков: от почти нуля до 2000 за несколько месяцев. Очень много мы получили обращений от клиентов летом и в начале осени. Вторая волна пандемии внесла свои "коррективы", но мы рады сотрудничеству и профессиональному подходу к делу.
Мaринa Умeнкo
Менеджер отдела рекламы и PR клиники "СЦЗ"
Мы работаем с Арменом третий год. За время сотрудничества мы провели десятки рекламных кампаний с целью продвижения услуг медцентра: от диагностики до косметологии. За это время он показал себя специалистом высокого уровня, а также ответственным и надежным подрядчиком.
Aлиса Дaнccон
Основатель клиники эстетической медицины "Меsq"
Огромное спасибо за вашу продуктивную работу. Цифры говорят за себя.
  • 40 000+ евро выручки в июне, самом «низком» месяце, когда продажи падают почти у всех;
  • рекорд выручки за все месяцы существования центра косметологии;
  • клиника впервые за год вышла на уровень окупаемости.
Г. Xудайбeрeнoва
Основатель турагентства "BVK"
Спасибо за участие в запуске нашего бизнеса с самого нуля. У нас была размытая концепция и не выбрано даже название. Вы помогли нам на всех этапах развития нового бизнеса: от разработки стратегии до получения первых клиентов.
Ольга И.
Руководитель компании финансового консалтинга "Баланс"
Вы полностью изменили мой подход к продвижению. Я несколько месяцев оплачивала СММ-менеджеру от 400 USD за работу, которая не приносила никакого результата. Вы пришли в проект не просто с идеями, но с системой, которая действительно дает результат. А главное, и мне стало понятнее, что и как делать, чтобы соцсети стали продавать, а не вытягивать из меня время, силы и средства.
Наталья Василенко
Руководитель строительной компании (деревянное строительство)
Меньше, чем за месяц мы получили много заявок на нашем сайте на строительство домов по акции. Армен всегда на связи, всегда готов проконсультировать. Также он помог нам внести изменения на сайте, чтобы повысить конверсию. Также отмечу заметный рост числа комментариев на страницах и запросов через соцсети. Раньше их, можно сказать, и не было, хотя мы тратили много времени на создание постов.